Política de envío

.     ¡Gracias por elegir nuestros productos! Estamos comprometidos a proporcionarle artículos de alta calidad. Tenga en cuenta que todos nuestros productos vienen con una garantía limitada de 30 días a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación y problemas que surjan durante el uso normal. Para realizar un reclamo de garantía, conserve su comprobante de compra y comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente dentro del período de garantía. Evaluaremos la situación y determinaremos la resolución adecuada, que puede incluir, reemplazo o reembolso. Esta garantía no cubre daños resultantes de mal uso, abuso, accidentes o modificaciones no autorizadas Nuestros tiempos de procesamiento normales son de 5 a 7 días hábiles, durante el horario comercial.

     En COYITOSMX no tenemos control alguno en la estimación de los sobre cargos que en algunas ocasiones pudieran generarse. Si el cliente decide  no tomar las acciones necesarias. El paquete sera considerado ABANDONADO, y sera regresado al origen (lo cual implica alto costo para COYITOSMX)  y bajo tales circunstancias, desafortunadamente la orden no puede ser considerada para reembolso o remplazo del producto.

---Reembolsos de CoyitosMX---

En CoyitosMX, el costo estándar de envío está incluido en el precio final del producto, garantizando transparencia y comodidad para nuestros clientes. No obstante, debido a las recientes regulaciones tarifarias de importación, algunos paquetes podrían estar sujetos a cargos adicionales de envío contra entrega, establecidos por autoridades o entidades externas.

Estas situaciones son ajenas a nuestro control, pero como parte de nuestro compromiso con el servicio al cliente, CoyitosMX asumirá dichos cargos extras. Para proceder con el reembolso correspondiente, solo necesitamos que nos envíe el recibo oficial del cargo generado, ya sea mediante correo electrónico o mensaje directo, para procesarlo de inmediato.

Agradecemos su comprensión y confianza. En CoyitosMX, siempre estamos aquí para hacer que su experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible.

Le recomendamos que realice su pedido de manera oportuna para evitar demoras causadas por el envío o la disponibilidad del producto, ya que el tiempo de entrega de los productos  se definirá conforme a la liberación de su pedido.